“Detectamos uma regressão na API de pagamento em 90 segundos após a implantação. Antes do Dotcom-Monitor, isso teria sido um ticket P1 de um cliente três horas depois.”
“A monitorização sintética apenas no nosso fluxo de checkout pagou pela plataforma no primeiro mês. Agora detectamos falhas de autenticação antes que um único usuário seja afetado.”
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Produtos SaaS não são um único aplicativo — são uma teia de partes móveis. Frontends web, gateways de API, microsserviços, bancos de dados, integrações de terceiros, CDNs, provedores de DNS, processadores de pagamento. Qualquer um deles pode degradar ou falhar silenciosamente sem acionar um único alerta de servidor.
O resultado? Os clientes experimentam logins quebrados, finalizações de compra falhadas ou painéis vazios — e sua equipe não descobre até que os tickets de suporte comecem a chegar.
Dotcom-Monitor inverte a equação. Em vez de monitorar servidores individuais e esperar que tudo funcione em conjunto, ele verifica se seu produto funciona do ponto de vista do cliente — testando fluxos de trabalho reais, APIs e dependências de mais de 30 locais globais, 24 horas por dia.
Sem agentes para instalar. Sem alterações de código. Configure seu primeiro monitor de SaaS e receba alertas antes que seus usuários percebam que algo está errado.
Pare de equilibrar cinco ferramentas de monitoramento. Cubra fluxos de trabalho sintéticos, APIs, protocolos e infraestrutura a partir de um único painel.
Simule fluxos de trabalho de usuários em múltiplas etapas — login, integração, envio de formulários, checkout — usando navegadores Chromium reais de mais de 30 locais. Detecte falhas no nível da etapa, não apenas “site está ativo.”
Monitore APIs REST e SOAP validando corpos de resposta, esquemas e lógica de negócios — não apenas códigos de status. Detecte falhas silenciosas onde sua API retorna 200 OK, mas os dados estão errados, antes que os sistemas a jusante quebrem.
Para empresas de SaaS, os SLAs não são apenas metas internas — são compromissos contratuais. Seus clientes esperam provas de que você cumpriu sua promessa de uptime. E quando uma dependência de terceiros causa uma interrupção, você precisa de dados para responsabilizar esse fornecedor.
Os relatórios de SLA da Dotcom-Monitor calculam automaticamente as porcentagens de disponibilidade, a conformidade com o tempo de resposta e os orçamentos de inatividade para qualquer período de monitoramento. Sem planilhas. Sem matemática manual. Basta compartilhar o relatório.
Cada minuto de inatividade não detectada custa receita, confiança e horas de engenharia. Veja como o monitoramento proativo muda a equação.
Testes de navegador sintético validam seu fluxo de autenticação — SSO, MFA, gerenciamento de sessão — a cada poucos minutos a partir de navegadores Chromium reais, capturando regressões antes que qualquer usuário seja bloqueado.
Monitore os fluxos de integração, checkout e renovação de assinatura de ponta a ponta. Detecte falhas em nível de etapa que, de outra forma, bloqueiam silenciosamente inscrições e pagamentos.
Vá além das verificações de código de status. Valide corpos de resposta, esquemas e lógica de negócios para capturar corrupção de dados silenciosa antes que ela se propague através das integrações de parceiros.
Correlacione testes sintéticos, verificações de API, tempos de DNS, dados de traceroute e métricas de servidor para identificar se o problema está no seu código, no seu CDN ou no seu provedor de nuvem.
Segurança, conformidade e escalabilidade — sem um processo de aquisição de seis meses.
Nós de monitoramento na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e América do Sul simulam usuários de onde seus clientes estão. Detecte problemas específicos de geografia em segundos.
Implante agentes atrás do seu firewall para monitorar sistemas internos, ambientes de teste e APIs privadas sem expô-los à internet pública.
O monitoramento de SaaS é a prática de testar continuamente a disponibilidade, desempenho e funcionalidade do seu aplicativo de software como serviço do ponto de vista do usuário final. Ele utiliza verificações sintéticas de locais globais para validar que fluxos de login, APIs e transações críticas funcionam corretamente—detectando problemas antes que os clientes os relatem.
Você pode configurar seu primeiro monitor de SaaS em menos de 5 minutos. Para verificações simples de uptime, a configuração leva menos de 60 segundos. Fluxos de trabalho de navegador em múltiplas etapas podem ser gravados usando a ferramenta de apontar e clicar EveryStep do Dotcom-Monitor sem escrever código. Monitores de API podem ser importados diretamente de coleções do Postman ou Insomnia.
Use monitoramento de navegador sintético para testar seu fluxo completo de autenticação. Grave a sequência de login com a ferramenta EveryStep do Dotcom-Monitor, incluindo redirecionamentos SSO, prompts de MFA e validação de sessão. O monitor executa esses testes a cada poucos minutos a partir de navegadores Chromium reais em mais de 30 locais globais, alertando você imediatamente se a autenticação falhar.
Sim. Implante os Agentes Privados do Dotcom-Monitor dentro da sua rede para monitorar sistemas internos, ambientes de staging e APIs privadas sem expô-los à internet pública. Os Agentes Privados iniciam conexões de saída apenas—nenhuma regra de firewall de entrada é necessária. Disponível para ambientes Windows e Linux.
O Dotcom-Monitor se especializa em monitoramento sintético com testes em navegadores reais e preços fixos (não por host). Principais diferenças: importação nativa do Postman/Insomnia, configuração em menos de 5 minutos, mais de 30 locais globais e testes de transação em múltiplas etapas incluídos no preço base. Ao contrário das ferramentas focadas em APM, o Dotcom-Monitor testa de fora para dentro—da maneira como seus clientes experimentam seu aplicativo.
Métricas essenciais de monitoramento de SaaS incluem: Disponibilidade (percentual de uptime, alvo 99,9%+), Tempo de Resposta (carregamento de página, latência de API, TTFB), Taxa de Erro (transações falhadas, erros HTTP), Taxa de Sucesso de Transação (login, checkout, envios de formulário) e Desempenho Geográfico (latência por região). O Dotcom-Monitor rastreia todas essas métricas com percentis P95/P99 e relatórios de conformidade de SLA.
Dotcom-Monitor oferece três níveis: Gratuito Para Sempre ($0/mês para até 25 alvos), Assinatura (a partir de $19,99/mês para até 100 alvos com verificações de 1 minuto) e Enterprise (preços personalizados para alvos ilimitados). Todos os planos incluem monitoramento sintético, verificações de API e transações em múltiplas etapas. Sem preços por host.
Sim. Você pode monitorar qualquer aplicação ou API SaaS de terceiros que sua empresa dependa. Configure verificações sintéticas contra Salesforce, Slack, gateways de pagamento (Stripe, PayPal), provedores de identidade (Okta, Auth0) e outros serviços externos. Isso ajuda a isolar se as interrupções se originam de sua infraestrutura ou de dependências de terceiros.
O monitoramento SaaS (monitoramento sintético) testa sua aplicação de fora para dentro, simulando interações de usuários de locais globais. APM (Monitoramento de Desempenho de Aplicações) observa de dentro para fora, rastreando a execução de código, consultas de banco de dados e métricas de servidor. O monitoramento SaaS captura problemas de DNS, CDN e rede que o APM não percebe. A maioria das equipes usa ambos: APM para depurar problemas de código, monitoramento sintético para validar a experiência do cliente.
Dotcom-Monitor calcula automaticamente as porcentagens de disponibilidade, conformidade com o tempo de resposta e minutos de inatividade para qualquer período de monitoramento. Gere relatórios PDF exportáveis mostrando seu tempo de atividade real em relação aos limites do SLA. Use esses relatórios para avaliações de clientes, renovações de contrato e responsabilizar fornecedores de terceiros por seus compromissos de tempo de atividade.
Reduza o tempo de inatividade, detecte problemas antes que seus clientes o façam e prove sua conformidade com o SLA. Todos os recursos incluídos na avaliação. Sem cartão de crédito. Cancele a qualquer momento.