Surveillez des workflows complexes d’applications web — pas seulement la disponibilité

EveryStep est un outil d’automatisation et de scripting de navigateur utilisé pour capturer des interactions réelles des utilisateurs avec des applications web. Il vous permet d’enregistrer des workflows en plusieurs étapes (clics, saisies de formulaires, navigation, authentification, etc.) et d’exporter ces scripts pour exécution sur la plateforme de surveillance UserView. Une fois déployés sur UserView, ces scripts s’exécutent selon un planning pour valider en continu le comportement de l’application depuis des emplacements mondiaux.

Approuvé par plus de 10 000 organisations dans le monde

Dotcom-Monitor surveille des applications web, des API et des infrastructures pour des milliers d’entreprises dans le monde.

Qu’est-ce que l’outil de scripting EveryStep ?

EveryStep n’est pas un service de surveillance autonome — c’est un outil de création de scripts et d’automatisation. Vous utilisez EveryStep pour créer des scripts automatisés basés sur navigateur qui simulent les parcours utilisateurs dans votre application. Ces scripts sont ensuite exécutés sur la plateforme UserView de Dotcom-Monitor sous forme de transactions synthétiques planifiées afin de surveiller les performances des workflows, détecter les erreurs et valider l’expérience utilisateur dans de vrais navigateurs depuis des emplacements partout dans le monde.

Contrairement aux simples contrôles de disponibilité qui vérifient seulement si un serveur répond, EveryStep capture et automatise de vraies interactions utilisateurs avec votre application web. Plutôt que d’agir comme un moteur de surveillance en lui-même, il produit des scripts exécutables qui simulent des parcours utilisateurs (connexion, recherche, flux d’achat, etc.) dans de vrais navigateurs. Ces scripts sont ensuite déployés sur la plateforme de surveillance UserView, où ils s’exécutent selon un planning depuis des emplacements mondiaux pour valider le comportement de l’application, détecter les échecs et mesurer les performances telles qu’elles sont perçues par de vrais utilisateurs.

EveryStep enregistre les interactions des utilisateurs dans de vrais navigateurs (Chrome, Edge, plus de 40 navigateurs mobiles)

Les scripts s’exécutent sur la plateforme de surveillance UserView depuis plus de 30 emplacements mondiaux

Surveille des parcours utilisateurs entiers, pas seulement des endpoints uniques

Valide ce que les utilisateurs voient réellement, pas seulement des réponses HTTP 200

User Workflow

EveryStep Recorder

Script créé

Plateforme UserView

Surveillance continue

Fonctionnalités principales d’EveryStep

Enregistrez, modifiez et surveillez des workflows complexes d’applications web grâce à l’automatisation de navigateur réel.

Enregistrement point-and-click

Enregistrez des workflows en interagissant avec votre application web dans un navigateur réel
Aucun code requis — EveryStep capture automatiquement les clics, les saisies de formulaires, la navigation et les attentes
Prend en charge des interactions complexes : listes déroulantes, modales, contenu chargé via AJAX, iframes
Lecture instantanée pour vérifier le script enregistré avant déploiement

Édition avancée des scripts

Modifiez les scripts avec un éditeur visuel ou via une manipulation directe XML/JSON
Ajoutez du JavaScript personnalisé pour des données dynamiques, de la logique conditionnelle ou des appels API
Insérez des variables, des boucles et des assertions pour des scénarios de test complexes
Exportez les scripts pour le contrôle de version ou l’intégration CI/CD

Prise en charge des navigateurs réels et des appareils mobiles

Surveillez dans Chrome, Edge, et plus de 40 navigateurs mobiles (iOS Safari, Android Chrome, Samsung Internet)
Émulez de vrais viewports d’appareils, user agents et interactions tactiles
Testez le responsive design et les workflows spécifiques au mobile
Validez le rendu JavaScript, les animations CSS et les scripts tiers

Script Time Watchers

Mesurez les performances à chaque étape : chargement de page, rendu d’élément, fin d’AJAX
Suivez TTFB, chargement DOM et temps de rendu complet de page
Définissez des seuils de performance pour chaque étape (ex. connexion < 2 s, recherche < 1 s)
Identifiez les étapes lentes dans les workflows multi-pages pour isoler les goulots d’étranglement

Validation de contenu & assertions

Vérifiez que du texte, des images ou des éléments apparaissent sur la page
Affirmez les codes de statut HTTP, les en-têtes de réponse ou les payloads JSON
Validez le contenu dynamique (ex. résultats de recherche, données spécifiques à l’utilisateur)
Faites échouer les moniteurs si le contenu attendu manque ou est incorrect

Enregistreur desktop & web

Application desktop (Windows) pour l’enregistrement local avec accès complet au système
Enregistreur web pour une création rapide de scripts depuis n’importe quel OS
Les deux versions produisent des scripts identiques qui s’exécutent sur UserView
La version desktop prend en charge des fonctionnalités avancées comme les uploads de fichiers et l’accès au presse-papiers

Comment fonctionne la surveillance EveryStep

Four steps to monitor complex web application workflows from 30+ global locations.

01. Enregistrez votre workflow

Ouvrez l’enregistreur EveryStep (web ou desktop) et naviguez dans votre application web comme le ferait un utilisateur. EveryStep capture automatiquement chaque clic, chaque saisie de formulaire et chaque navigation de page. 2 à 5 minutes suffisent pour enregistrer un workflow typique.

02. Modifiez et améliorez le script

Ajoutez des assertions de contenu, des seuils de performance ou du JavaScript personnalisé. Insérez des variables pour des données dynamiques (ex. horodatages, IDs utilisateur aléatoires). Configurez des Script Time Watchers pour mesurer la latence P95/P99 à chaque étape.

03. Déployez sur la surveillance UserView

Téléversez le script sur la plateforme UserView. Configurez la fréquence de surveillance (1 à 60 minutes), sélectionnez des emplacements mondiaux (plus de 30 disponibles sur 4 régions) et définissez les canaux d’alerte (email, PagerDuty, Slack, Teams, webhooks).

04. Surveillez et répondez aux alertes

UserView exécute votre script en continu depuis les emplacements sélectionnés. Recevez des alertes en moins de 60 secondes en cas d’échec. Accédez à des graphiques waterfall, des captures d’écran et des enregistrements vidéo des sessions échouées pour diagnostiquer les problèmes.

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Enregistrez votre premier script de surveillance en 5 minutes. Aucune carte de crédit requise.

Pourquoi EveryStep — pas seulement des contrôles de disponibilité

Les moniteurs de disponibilité simples vérifient uniquement si un serveur répond. EveryStep valide l’expérience utilisateur complète.

Capacité

Contrôle de disponibilité simple

Surveillance EveryStep

Surveille des workflows en plusieurs étapes

Valide le rendu JavaScript

Teste les flux d’authentification

Mesure les performances étape par étape

Capture des captures d’écran & vidéos des échecs

Surveille depuis de vrais navigateurs (Chrome, Edge, mobile)

La différence : Les contrôles de disponibilité vous disent si votre serveur répond. EveryStep vous dit si vos utilisateurs peuvent réellement terminer leurs workflows. Un serveur peut renvoyer HTTP 200 alors que la connexion échoue, que le paiement se casse ou que la recherche ne renvoie aucun résultat. EveryStep détecte ces échecs parce qu’il surveille comme un vrai utilisateur.

Script Time Watchers — Mesurez les performances à chaque étape

Les Script Time Watchers mesurent les performances à chaque étape de votre workflow, pas seulement le chargement final de la page. Suivez TTFB, chargement DOM et temps de rendu complet pour chaque interaction — connexion, recherche, paiement, confirmation. Définissez des seuils pour alerter lorsque n’importe quelle étape se dégrade, même si le workflow se termine.

Mesure des performances étape par étape

Suivez TTFB, chargement DOM et rendu complet de page pour chaque étape de votre workflow. Identifiez quelle étape est lente : connexion, recherche, paiement ou confirmation.

Seuils dérivés d’une baseline

Définissez des seuils de performance basés sur les données historiques (ex. P95 < 2 s). Alertez lorsqu’une étape dépasse sa baseline, même si le workflow se termine avec succès.

Isolez les goulots d’étranglement plus vite

Les graphiques waterfall montrent quelles ressources (images, scripts, appels API) ralentissent chaque étape. Réduisez le MTTR en identifiant la cause exacte de la lenteur.

Validez la conformité aux SLA

Prouvez que votre application respecte des SLA de performance (ex. connexion < 3 s, paiement < 5 s) avec des données de timing étape par étape documentées depuis des emplacements mondiaux.

Cas d’usage pour la surveillance EveryStep

Surveillez tout workflow utilisateur en plusieurs étapes qui impacte le revenu, la rétention ou l’expérience utilisateur.

Flux de paiement e-commerce

Surveillez le parcours d’achat complet : navigation → ajout au panier → paiement → règlement → confirmation. Détectez les déclencheurs d’abandon de panier, les pannes de passerelle de paiement ou les pages de confirmation lentes avant qu’ils n’impactent le revenu.

Workflows d’authentification & de connexion

Validez que les utilisateurs peuvent se connecter via SSO, OAuth ou identifiant/mot de passe. Surveillez les flux d’authentification multi-facteurs (MFA), les liens de réinitialisation de mot de passe et la persistance de session sur plusieurs pages.

Fonctionnalité de recherche & de filtrage

Testez que la recherche renvoie des résultats, que les filtres s’appliquent correctement et que la pagination fonctionne. Détectez les pages de résultats vides, les requêtes lentes ou les facettes cassées qui frustrent les utilisateurs.

Intégration de passerelle de paiement

Surveillez la connectivité des processeurs de paiement (Stripe, PayPal, Authorize.net). Détectez lorsque les formulaires de paiement ne se chargent pas, que les transactions expirent ou que les emails de confirmation ne sont pas envoyés.

Inscription utilisateur & onboarding

Validez que les nouveaux utilisateurs peuvent s’inscrire, vérifier leurs emails et terminer les étapes d’onboarding. Détectez les liens de vérification cassés, les emails de bienvenue manquants ou les échecs de création de compte.

Soumissions de formulaires & saisie de données

Surveillez les formulaires de contact, les tickets de support et les workflows de saisie de données. Assurez-vous que les soumissions atteignent votre backend, que les erreurs de validation s’affichent correctement et que les messages de confirmation apparaissent.

Enregistreur desktop vs enregistreur web

Les deux versions produisent des scripts identiques qui s’exécutent sur UserView. Choisissez selon vos besoins de workflow.

Fonctionnalité

Enregistreur desktop (Windows)

Enregistreur web

Installation requise

Oui

Non

Fonctionne sur n’importe quel OS (Mac, Linux, Windows)

Non

Oui

Prise en charge de l’upload de fichiers

Oui

Limitée

Accès au presse-papiers

Oui

Non

Création rapide de scripts (sans installation)

Non

Oui

Produit des scripts compatibles UserView

Oui

Recommandation : Utilisez l’enregistreur web pour une création rapide de scripts et une compatibilité cross-platform. Utilisez l’enregistreur desktop lorsque vous avez besoin d’uploads de fichiers, d’accès au presse-papiers ou d’interactions avancées au niveau système.

Voir en action — Parlez à notre équipe

Planifiez une démo de 15 minutes pour voir comment EveryStep surveille les workflows de vos applications web.

Ce que disent nos clients

De vrais avis d’utilisateurs Capterra vérifiés — découvrez pourquoi les équipes choisissent Dotcom-Monitor pour la surveillance des API et des sites web.

"J’adore absolument les services de surveillance complets fournis par Dotcom-Monitor. Les alertes en temps réel et les analyses de performance détaillées ont été un véritable changement de jeu pour la disponibilité et la vitesse de notre site web. La surveillance mondiale garantit que notre site est optimisé partout, et le tableau de bord intuitif facilite le suivi des performances. Leur support client est exceptionnel — toujours réactif et efficace."

Tomer C.

Directeur général · Services aux installations

Avis Capterra vérifié · mars 2025

"Une des meilleures fonctionnalités de Dotcom est ses capacités d’API push/pull qui nous fournissent des données de performance réseau. Nous l’utilisons pour surveiller les problèmes de performance ainsi que les statistiques de chargement des pages. Dotcom-Monitor nous permet de surveiller plusieurs services au sein d’une seule interface et plateforme. Cela nous a permis d’opérer plus efficacement."

Gregory S.

Manager · Médias audiovisuels

Avis Capterra vérifié · mai 2020

"J’ai été extrêmement impressionné par le niveau de détail et l’exhaustivité des rapports générés par le logiciel. De plus, l’équipe support de Dotcom-Monitor a dépassé mes attentes. Presque quotidiennement, je les contacte avec diverses questions et ils ont constamment fait preuve d’une patience inébranlable, en fournissant des réponses détaillées et pertinentes."

Shirin R.

Ingénieur test logiciel · Logiciels informatiques

Avis Capterra vérifié · février 2023

4.5

Capterra

80 avis

4.6

Ease of Use

Avis du score Capterra

4.6

Customer Service

Avis du score Capterra

Tous les avis proviennent des avis vérifiés Capterra. Notes à janvier 2026.

Pourquoi choisir Dotcom-Monitor pour la surveillance EveryStep

Dotcom-Monitor fournit l’infrastructure, les emplacements mondiaux et les intégrations d’alerte pour exécuter vos scripts EveryStep de manière fiable.

Surveillez depuis plus de 30 emplacements mondiaux

Exécutez des scripts depuis l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique et l’Amérique du Sud. Détectez les échecs spécifiques à une région, les mauvaises configurations CDN ou les problèmes de géoblocage.

Alertes en moins de 60 secondes

Recevez des notifications par email, PagerDuty, Slack, Teams ou webhooks en moins de 60 secondes en cas d’échec. Intégrez-vous à votre workflow de gestion d’incidents existant.

Disponibilité de surveillance 99,99 %

Dotcom-Monitor garantit une disponibilité de 99,99 % pour la plateforme de surveillance elle-même. Vos moniteurs s’exécutent de façon fiable, même lorsque votre application ne le fait pas.

Utilisé par des milliers d’entreprises

Approuvé par des entreprises du Fortune 500, des fournisseurs SaaS et des plateformes e-commerce pour surveiller des workflows utilisateurs critiques et maintenir des engagements de disponibilité.

Bonnes pratiques de surveillance EveryStep

Ces pratiques aident les équipes SRE et IT Operations à tirer le maximum de valeur de la surveillance EveryStep.

Surveillez d’abord les parcours utilisateurs critiques

Commencez par les workflows qui impactent directement le revenu ou la rétention utilisateur : connexion, paiement, inscription, réinitialisation de mot de passe. Étendez ensuite à des workflows secondaires une fois les parcours critiques couverts.

Définissez la fréquence de surveillance selon l’impact business

Exécutez les workflows à fort impact (ex. paiement) toutes les 5 minutes. Exécutez les workflows à plus faible impact (ex. recherche dans le centre d’aide) toutes les 15 à 30 minutes pour équilibrer la vitesse de détection et les coûts.

Utilisez les Script Time Watchers pour établir des baselines de performance

Mesurez les performances étape par étape (TTFB, chargement DOM, rendu complet) pendant 7 à 14 jours pour établir des baselines. Définissez des seuils au P95 ou P99 pour alerter sur la dégradation, pas sur la variance normale.

Ajoutez des assertions de contenu pour valider la conformité

Ne vérifiez pas seulement si les pages se chargent — vérifiez que le contenu attendu apparaît. Affirmez que la recherche renvoie des résultats, que le paiement affiche le bon total ou que les emails de confirmation mentionnent l’ID de commande.

Surveillez depuis plusieurs emplacements mondiaux

Sélectionnez 3 à 5 emplacements qui représentent votre base d’utilisateurs (ex. US Est, US Ouest, UE, Asie-Pacifique). Détectez les échecs spécifiques à une région, les problèmes CDN ou les problèmes de géoblocage.

Intégrez les alertes à votre workflow de gestion d’incidents

Routez les alertes vers PagerDuty, Slack ou Teams selon la gravité. Créez des runbooks qui relient les alertes de surveillance aux étapes de troubleshooting, afin de réduire le MTTR.

Passez en revue les enregistrements de sessions échouées chaque semaine

Regardez les enregistrements vidéo des sessions échouées pour identifier des schémas : la même étape échoue-t-elle de façon répétée ? Les échecs sont-ils corrélés aux déploiements ? Utilisez ces insights pour prioriser les corrections.

Obtenez des réponses

Questions fréquemment posées

Questions courantes sur la surveillance EveryStep et la plateforme UserView.

Quelle est la différence entre EveryStep et UserView ?

EveryStep est l’outil de création de scripts (enregistreur/éditeur). UserView est la plateforme de surveillance qui exécute ces scripts en continu depuis des emplacements mondiaux. Vous utilisez EveryStep pour enregistrer des workflows, puis déployez les scripts sur UserView pour une surveillance 24/7.

Puis-je surveiller des applications derrière un pare-feu ou un VPN ?

Oui. Déployez le Private Agent Dotcom-Monitor on-premises pour surveiller des applications internes sans les exposer à internet. L’agent exécute les scripts EveryStep localement et remonte les résultats à la plateforme UserView.

À quelle fréquence puis-je exécuter des scripts de surveillance ?

Les scripts peuvent s’exécuter aussi fréquemment que toutes les 1 minute ou aussi rarement que toutes les 60 minutes. La plupart des utilisateurs surveillent les workflows critiques toutes les 5 à 15 minutes pour équilibrer la vitesse de détection et les coûts de surveillance.

EveryStep prend-il en charge les navigateurs mobiles ?

Oui. EveryStep prend en charge plus de 40 navigateurs mobiles, dont iOS Safari, Android Chrome, Samsung Internet et mobile Edge. Vous pouvez émuler des appareils spécifiques (iPhone 14, Galaxy S23) ou des tailles de viewport personnalisées.

Puis-je exporter des scripts pour une intégration CI/CD ?

Oui. Les scripts EveryStep peuvent être exportés en XML ou JSON et intégrés dans des pipelines CI/CD via l’API Dotcom-Monitor. Exécutez des scripts à la demande lors des déploiements pour valider les releases avant la production.

Que se passe-t-il lorsqu’un script échoue ?

Vous recevez une alerte en moins de 60 secondes via vos canaux configurés (email, PagerDuty, Slack, Teams, webhooks). L’alerte inclut une capture d’écran, un enregistrement vidéo, un graphique waterfall et des logs d’erreur de la session échouée.

Comment gérer le contenu dynamique ou les données aléatoires ?

Utilisez des variables et du JavaScript personnalisé dans l’éditeur de scripts. EveryStep prend en charge l’extraction de données dynamiques (ex. récupérer un token CSRF depuis une page et l’utiliser sur la suivante), la logique conditionnelle et les boucles pour des scénarios complexes.

Puis-je surveiller des SPA (Single Page Applications) ?

Oui. EveryStep surveille des SPA riches en JavaScript construites avec React, Angular, Vue ou équivalent. Il attend la fin des appels AJAX, valide le contenu chargé dynamiquement et mesure les performances de rendu côté client.

Commencez à surveiller les workflows de vos applications web dès aujourd’hui

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